Q. サービスにログインしようとすると「多要素認証が登録されていません。端末に以下の認証シードを登録してください。Your account is not registered. Use the below settings to register your device with CAS. ...」と表示されます。どうすればよいですか。
A. 初回ログイン時に表示される認証シード登録ページを参照し、認証アプリ（PC またはスマートフォン）への登録を行ってください。手順は以下のページをご確認ください。
過去に設定した記憶がある場合は、設定が正常に完了していなかった可能性がありますので、再度設定を行ってください。
また、他の認証サービスで設定した多要素認証と混同されている可能性もあります。以下のページで紹介されているように、多要素認証が必要なシステムは複数ありますので、対象のサービスをご確認ください。