Q. nagoya-u.jpメール宛てにメールを送信すると、「xxxx wasn't found at <nagoya-u.jp以外のドメイン>」エラーが発生します。解決方法を教えてください。
A. nagoya-u.jpメールのメールアドレス宛てにメールを送信した際に、xxxx wasn't found at example.com
のように、エラーメールにnagoya-u.jp以外のメールドメイン(ここではexample.com)が記載されている場合があります。
これはnagoya-u.jpメールにアカウントが存在しているものの、利用者が設定している転送先アドレスに問題があり、メール転送が失敗しているために送られているエラーメールです。
nagoya-u.jpメール管理者に問い合わせをいただいても、原則として本人に通知や修正依頼は行いません。ご自身で連絡の取れるメールアドレスを確認してください。