Q. 統合サーバWebメールのRoundcubeにアクセスしたいのですが、認証アプリに 6 桁数字が表示されません（スマホの故障、紛失、認証アプリの初期化など）どうすればよいですか。
A. 以下のマニュアルの項目７の通り、リカバリーコードを記録している場合、二段階認証の入力欄にこれを入力すれば ログインできます。
https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/services/server/2fa-webmail/2fa-webmail.html
ログイン後は必ず以下の通り、二段階認証の設定画面から再設定を行ってください
https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/services/server/2fa-webmail/reSetting2FA.html
もし、リカバリーコードが無い場合、同マニュアル最終段にある「ログインできなくなった場合」の項目をご確認ください。
https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/services/server/2fa-webmail/2fa-webmail.html