Q. 統合サーバのアカウントについてパスワード変更後にメールクライアントから接続できません。どうしたらよいですか。
A. 統合サーバのアカウントでパスワード変更後、メールクライアントのパスワード設定を変更せずに該当アカウントで接続を試みた場合、そのアカウントでのアクセスが一定期間ブロックされることがあります。
これは保護機能が働いた結果であり、正常な動作です。
まず、メールクライアントの設定(パスワード)を正しいパスワードに変更してください。 ブロックは一定時間で自動的に解除されます。
現在は、ブロックが何度目であっても「最後の接続失敗から一定時間経過」で解除されます。
1 時間以上経過してから、再度ログインを試してください。
1 時間以上待ってもアクセス制限が解除されない場合は、ブロックされたたアカウントを記載のうえ、ドメイン管理者へブロック解除をご依頼ください。