Q. 拡張子「.eml」のメールファイルが繰り返し同期される場合があります。どうしたらよいですか。
A. Windows 環境で拡張子「.eml」のメールファイルを同期すると、アップロードとダウンロードが繰り返される不具合が確認されています。これは Windows OS のバグによるもので、NUSS/NSSS 側での対応は困難です。
回避方法（いずれかを実施）：
1．同期クライアントで「.eml」を除外設定する - 同期クライアントを開く - 「一般」→「除外ファイルリストを編集」→「追加」 - 入力フォームに *.eml と入力して OK ボタンを押す - もう一度 OK ボタンを押す
2．拡張子「.eml」を「.txt」等に変更する 3．拡張子「.eml」のファイルを ZIP 等に圧縮する お手数ですが、利用者側での対応をお願いします。