Q. ITヘルプデスクへのログイン方法を教えてください。
A. 以下の手順でアカウント登録(アカウント登録済みの方は、ログイン)をしてください。
- ITヘルプデスクのホーム画面上部の「ログイン」をクリックします。
- 画面右下の「登録」をクリックします。
- 既にアカウントをお持ちの方は、「メール」と「パスワード」を入力して「サインイン」をクリックしてください。
※機構アカウント認証ではありませんのでご注意ください。 -
「機構アカウントヘルプセンター」「TACTヘルプセンター」「「不老・弐」利用相談」にて既にアカウント登録がされている場合は、新規登録は行えません。そのメールとパスワードでサインインしてください。
- 既にアカウントをお持ちの方は、「メール」と「パスワード」を入力して「サインイン」をクリックしてください。
- 「名前」と「メール」を入力し、「登録」をクリックします。
- 過去にログインなしでITヘルプデスクへお問い合わせがしたことがある方は、その際に入力したメールアドレスを入力してください。(過去のお問い合わせもログイン後に確認できるようになります。)
- 機構アカウント認証ではございませんので、連絡可能なご自身のメールアドレスを入力してください。
- 「メールを確認してください」のメッセージが表示されます。
- 入力したメールアドレスに「名古屋大学 ITヘルプデスクのアカウントをアクティブにしてください」という件名のメールが届きますので、メール内のリンク「アカウントをアクティブにする」をクリックします。
- 「パスワード」に任意のパスワードを入力し、「パスワードを作成」をクリックします。
- ログインが完了しました!